Часы работы по маршрутам
Туристический маршрут
| Апрель – октябрь (высокий сезон) | 07:30 – 19:30 |
| Ноябрь – март (низкий сезон) | 08:00 – 17:00 |
Шахтёрский маршрут
| Круглый год | 09:00 – 15:00 (последний вход) |
Выходные дни
| 1 января | Закрыто |
| Пасха (воскресенье) | Закрыто |
| 1 ноября | Закрыто |
| 24 и 25 декабря | Закрыто |
Важно: указанные выше часы являются общим временем работы для индивидуальных туристов. Последний вход обычно осуществляется за один-два часа до закрытия. Часы работы могут меняться, поэтому для гарантии входа крайне важно бронировать экскурсию на определённое время онлайн.