Barrierefreiheit im Salzbergwerk Wieliczka

Informationen für Besucher mit eingeschränkter Mobilität und anderen besonderen Bedürfnissen.

Das Salzbergwerk Wieliczka ist bestrebt, so vielen Besuchern wie möglich zugänglich zu sein. Aufgrund seiner Beschaffenheit als historisches Bergwerk mit vielen Treppen stellt die Standardtour für Personen mit eingeschränkter Mobilität jedoch eine Herausforderung dar. Es sind spezielle Vorkehrungen möglich, die jedoch eine Vorausplanung erfordern. Informationen zu Ermäßigungen finden Sie auf der Seite Kostenlose & ermäßigte Tickets.

Informationen für Besucher mit Mobilitätseinschränkungen

Standard-Touristenroute

Bitte beachten Sie, dass die Standard-Touristenroute nicht barrierefrei für Rollstuhlfahrer ist. Die Tour umfasst den Abstieg über insgesamt ca. 800 Stufen, davon eine steile Treppe mit 380 Stufen gleich zu Beginn. Sie ist nicht für Personen geeignet, die keine langen Gehstrecken und zahlreiche Treppen bewältigen können.

Rollstuhlfahrer

Ein Teil der Touristenroute wurde für Rollstuhlfahrer angepasst. Diese spezielle Tour umgeht die Treppen durch die Nutzung von Bergwerksaufzügen. Sie deckt die wichtigsten Abschnitte des Bergwerks ab, einschließlich der Kapelle der Heiligen Kinga. Diese Tour muss im Voraus gebucht werden, indem Sie sich direkt an die Buchungsabteilung des Bergwerks wenden, da die Plätze begrenzt sind. Der Aufzugseingang hat eine Breite von 55 cm, also überprüfen Sie bitte die Maße Ihres Rollstuhls.

Angebotene Unterstützung

Verfügbare Dienstleistungen für Besucher

Barrierefreie Touren

Eine speziell angepasste Route für Rollstuhlfahrer ist verfügbar, muss aber im Voraus direkt beim Bergwerk gebucht werden. Sie nutzt Aufzüge, um die 800 Stufen zu umgehen.

Ausgewiesene Parkplätze

Ausgewiesene Parkplätze für Besucher mit Behinderungen stehen in der Nähe des Bergwerkseingangs kostenlos zur Verfügung.

Assistenzhunde

Blinden- und Assistenzhunde sind auf der Tour und in allen Einrichtungen des Bergwerks willkommen.

Barrierefreie Toiletten

Barrierefreie Toiletten stehen den Besuchern sowohl an der Oberfläche als auch an bestimmten Stellen entlang der unterirdischen Route zur Verfügung.

FAQ zur Barrierefreiheit

Häufige Fragen zum Zugang

Kann ich mit einem Rollstuhl an der Standardtour teilnehmen?
Nein, die Standardtour ist aufgrund von 800 Stufen nicht barrierefrei. Sie müssen die spezielle barrierefreie Tour im Voraus buchen, um die Aufzüge nutzen zu können.
Wie buche ich die barrierefreie Tour?
Sie müssen sich direkt per E-Mail ([email protected]) an die Reservierungsabteilung des Bergwerks wenden, um die spezielle Tour für Rollstuhlfahrer zu buchen.
Gibt es gesundheitliche Gründe, die gegen einen Besuch des Bergwerks sprechen?
Die Tour ist aufgrund der Gehstrecke und der Treppen körperlich anspruchsvoll. Besucher mit Herz-Kreislauf- oder Atemwegserkrankungen sollten ihren Arzt konsultieren. Das unterirdische Mikroklima ist jedoch für viele Atemwegserkrankungen vorteilhaft.
Gibt es Ermäßigungen für Besucher mit Behinderungen und ihre Begleitpersonen?
Ja, für Besucher mit einem Nachweis über eine Behinderung sind ermäßigte Tickets erhältlich. Details finden Sie auf unserer Seite Kostenlose und ermäßigte Tickets.
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